Keterbukaan Informasi untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik
Ajukan permohonan informasi publik, sampaikan pengaduan, dan akses berbagai informasi sekolah secara transparan melalui layanan digital yang mudah digunakan.
Layanan Utama
Permohonan Informasi
Ajukan permintaan informasi publik secara online secara resmi dan cepat.
Pengaduan & Aspirasi
Sampaikan pengaduan, laporan, atau masukan demi perbaikan layanan sekolah.
Lacak Permohonan
Pantau real-time status layanan menggunakan nomor registrasi Anda.
FAQ PPDB / SPMB
Temukan jawaban atas pertanyaan seputar penerimaan peserta didik baru.
Informasi Publik
Dokumen dan informasi resmi yang tersedia transparan untuk masyarakat umum.
Belum ada dokumen publik tersedia.
Bagaimana Layanan Berjalan
Alur transparan pemrosesan informasi publik dan pengaduan Anda.
Ajukan Permohonan
Lengkapi formulir permohonan informasi secara online melalui portal.
Verifikasi
Data permohonan Anda akan diperiksa dan diverifikasi oleh petugas PPID.
Proses Informasi
Tim internal memproses, mengumpulkan, dan menyiapkan berkas permintaan.
Selesai
Dokumen informasi diserahkan secara aman langsung kepada pemohon.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Anda dapat mengajukan permohonan informasi melalui tombol "Ajukan Permohonan" di bagian atas atau menu layanan utama, kemudian isi form digital dengan melampirkan berkas identitas resmi (KTP/SIM).
Sesuai regulasi UU Keterbukaan Informasi Publik, proses verifikasi dan pemenuhan dokumen dilakukan maksimal 10 hari kerja, dan dapat diperpanjang paling lambat 7 hari kerja berikutnya jika berkas membutuhkan koordinasi mendalam.
Seluruh akses layanan publik digital, peninjauan data, pemrosesan aduan, dan dokumen unduhan gratis tanpa dipungut biaya apapun (Rp 0). Pemohon hanya menanggung biaya penggandaan mandiri jika meminta dokumen fisik dalam skala besar.
Pilih layanan "Buat Pengaduan" atau menu Pengaduan, lalu isi detail kronologis aspirasi atau pengaduan secara lengkap, serta lampirkan bukti foto/dokumen pendukung. Anda akan mendapatkan kode tiket unik untuk melacak tindak lanjut petugas.
Butuh Informasi atau Ingin Menyampaikan Pengaduan?
Gunakan layanan digital PPID SMAN 1 Lembang untuk mendapatkan akses informasi publik resmi serta menyampaikan aspirasi secara mudah, transparan, dan terpercaya.